Retourneren mag. Wel wil ik erop wijzen dat het niet de bedoeling is dat u sieraden bestelt terwijl u van tevoren al weet dat u er een aantal gaat terug sturen. Ik heb ieder sieraad met veel liefde en geduld gemaakt. Van veel sieraden is er slechts 1 exemplaar op voorraad. Bovendien lopen de kosten die het retourneren met zich mee brengt voor mij als kleine ondernemer erg op. Dus bestel alleen als u oprechte interesse heeft. 

 

Sieraden die speciaal voor u zijn gemaakt, ontworpen of aangepast kunnen niet worden geretourneerd.

Sieraden die in de Sale/uitverkoop of aanbieding zijn gekocht kunnen niet worden geretourneerd of worden geruild.

 

Het artikel kan binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling geretourneerd worden, mits de sieraden ongedragen en onbeschadigd zijn en het in originele en onbeschadigde verpakking is verpakt. Meld uw retour binnen 3 dagen na ontvangst aan door een mail te sturen naar info@bellariajewels onder vermelding van uw ordernummer en naam en geef aan welk sieraad u wilt retourneren. Wanneer wij de sieraden hebben ontvangen, zullen wij uw retour binnen 7 dagen verwerken. U bent niet verplicht om een reden van uw retour op te geven maar toch hoor ik graag uw feedback. Zo kan ik de webshop wellicht optimaliseren.

 

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

 

Retouren kunnen na het aanmelden via email (binnen 3 dagen na ontvangst), worden verstuurd naar onderstaand adres:

Bellaria Jewels

T.a.v. Ria van Voorthuizen

Selzerbeek 2

1509 HN Zaandam

 

Vermeld bij de retourzending duidelijk om welk ordernummer het gaat.